Comment ? Pourquoi ?

La création d'un compte personnel est gratuite et obligatoire pour pouvoir mettre en ligne vos annonces et profiter de toutes les fonctionnalités.
Voici la marche à suivre :
Cliquez sur “Se connecter” en haut à droite de la page d’accueil du site.
Sur la page de connexion, cliquez sur “Créer un compte” Sélectionnez “Particulier” ou "Professionnel" en fonction de votre situation pour créer un compte. Renseignez votre adresse email et l'ensemble des champs nécessaires. Attention, un code de validation va vous être envoyé à cette adresse, vérifiez donc sa conformité.

Renseignez le code de validation qui a été envoyé sur votre adresse email. Si vous n’avez rien reçu, pensez à vérifier vos spams.

Définissez votre mot de passe.

Renseignez votre numéro de téléphone.
Attention, un code de validation va vous être envoyé à ce numéro, vérifiez donc sa conformité.
Renseignez le code de validation qui a été envoyé par SMS au numéro indiqué. Enfin, choisissez un nom d’utilisateur. La création de votre compte est finalisée !

Pour assurer la sécurité de tous les utilisateurs, nous pouvons suspendre votre compte si nous détectons un comportement ou une activité suspecte qui enfreint nos règles de diffusion, nos conditions d'utilisation ou notre code de conduite.

Voici quelques exemples :

Comportement inapproprié :
Attitudes discriminatoires, insultes et menaces.
Tentatives de fraude :
Comportement suspect avec d'autres utilisateurs, tentatives de fraude.
Contenu interdit :
Vente de biens ou de services illégaux.

Comment débloquer mon compte ?
Si votre compte a été bloqué par précaution en raison d'éventuels abus, vous avez la possibilité de le débloquer vous-même.
Pour cette raison :
Visitez le site Web Pacific Good Deal et essayez de vous connecter à votre compte. Un message apparaîtra indiquant "Votre compte a été temporairement suspendu".
Cliquez sur le bouton Déverrouiller mon compte. Cliquez sur Démarrer le test. Saisissez le code envoyé à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone. Note : Lors du déverrouillage, il vous sera également demandé de changer votre mot de passe et d'entrer votre numéro de téléphone (si vous ne l'avez pas déjà fait). Nous vous recommandons fortement d'effectuer ces actions pour la sécurité de votre compte. Comment faire appel d'une suspension de compte ? Si vous n'avez pas accès à l'auto-déverrouillage et que vous pensez que votre compte a été verrouillé par erreur, vous pouvez envoyer une demande de déverrouillage à notre équipe.

Réinitialisez votre mot de passe.

Assurez-vous de vous déconnecter de tout appareil ou navigateur auquel votre compte est connecté. Cette étape est importante.
Sur la page d'accueil du site Web, cliquez sur Connecter. Cliquez sur "Mot de passe oublié".
Entrez l'adresse e-mail de votre compte Leboncoin dans le champ e-mail.
Cliquez sur Continuer.
Un e-mail avec un code de vérification sera envoyé à l'adresse indiquée.
Pour des raisons de sécurité, le code est valable pour une courte durée. Une fois ce temps écoulé, vous devez répéter le processus de création de mot de passe. Nous ne vous enverrons jamais votre mot de passe par e-mail. Entrez le code que vous avez reçu et entrez votre nouveau mot de passe. Il doit comporter au moins 8 caractères, avec au moins 1 chiffre et au moins 1 lettre, avec un maximum de 50 caractères.

Pour modifier votre mot de passe:
Connectez-vous à votre compte Pacific Good Deal.
Cliquez sur Connexion et sécurité.
Dans la rubrique mot de passe, saisissez votre nouveau mot de passe puis votre mot de passe actuel.
Cliquez sur "Modifier mon mot de passe".
Vous recevez un email de confirmation de changement de mot de passe.

Comment changer votre adresse e-mail :

Connectez-vous à votre compte Pacific Good Deal.
Cliquez sur Paramètres. Dans la section E-mail, cliquez sur Modifier.
Un code de vérification sera envoyé à votre adresse e-mail actuelle. Veuillez entrer pour continuer.
Saisissez votre nouvelle adresse e-mail et cliquez sur "Enregistrer mon adresse e-mail". Un code de vérification sera envoyé à votre nouvelle adresse pour confirmer qu'elle vous appartient.
Pour des raisons de sécurité, les e-mails de changement d'e-mail sont valables 20 minutes. Passé ce délai, vous devrez à nouveau modifier votre adresse e-mail. Si vous ne recevez pas l'e-mail de confirmation de modification, deux possibilités s'offrent à vous :

L'adresse e-mail indiquée n'est pas valide. L'e-mail a été bloqué par un filtre anti-spam. Recherchez l'e-mail dans votre boîte de réception anti-spam.
Note : Si vous souhaitez modifier votre adresse e-mail et que vous n'avez plus accès à votre ancienne boîte de réception, veuillez contacter le service client.

Depuis la page d'accueil, vous pouvez cliquer tout en haut à droite sur "Ajoute ton Deal" ou plus bas dans la page d'accueil sur "dépose ton annonce".
Ensuite, il ne reste plus qu'à remplir les champs et valider l'annonce pour la mettre en ligne avec tous les éléments.

Pour modifier votre annonce :

Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter à votre compte personnel. Cliquez sur Mes Annonces. Puis sur le bouton Modifier.
Qu'est il possible de changer? Seuls certains champs de l'annonce peuvent être modifiés.

Ajouter un titre
Paramètres catégoriques
(année, kilométrage, déplacement, etc.)
explication
prix
livraison
photographies
Emplacement de la publicité
Dans combien de temps les changements sont-ils visibles ? Comme lors de la première mise en ligne, nous prenons soin de vérifier toutes nos annonces pour des raisons de sécurité et d'éthique. Votre annonce modifiée sera donc vérifiée par l'équipe de Pacific Good Deal dans les plus brefs délais et ensuite mise en ligne si la Chartre de bonne conduite est bien respectée. Vous recevrez un e-mail vous confirmant la modification et les mises à jour de vos annonces apparaîtront aussitôt. Une fois l'annonce modifiée validée, elle remplace l'ancienne version de l'annonce. Vous n'aurez ainsi aucun doublon. Un changement d'annonce signifie-t-il un déplacement vers le haut de la liste ? Si vous avez déjà souscrit aux options publicitaires La modification de l'annonce ne désactive pas vos options. Si vous n'avez pas d'option activée, votre annonce se placera en haut de la liste comme si elle venait juste d'être publiée. Cependant, le durée de votre annonce ne changera pas. Modification de l'annonce refusée Si votre annonce modifiée est rejetée par Pacific Good Deal,, vous recevrez un email d'information pour vous expliquer la raison. Vous aurez alors la possibilité de modifier votre annonce en fonction afin que celle-ci soit à nouveau analyser et enfin validée. Pourquoi ma modification d'annonce a-t-elle été rejetée ? Pour des raisons de sécurité et d'éthique, notre équipe prend soin de vérifier chaque annonce, afin de garantir une véritable tranquillité d'esprit à nos utilisateurs.Si l'annonce ne répond pas correctement, dans son intégralité, à notre Chartre de bonne conduite, alors celle-ci sera immédiatement refusée lors de sa validation. Un mail est envoyé avec la raison du refus, permettant à l'annonceur de faire les modifications nécessaires et de soumettre à nouveau son annonce à validation.

Pour les particuliers, la publication d'une annonce sur Pacific Good Deal est entièrement gratuit.
Pour les professionnels, et selon les catégories, leurs publications sont soumises à la mise en place d'un abonnement, permettant d'avoir de multiples avantages publicitaires inclus.
Les catégories concernées par l'obligation d'un forfait pour les professionnels : Immobilier, Véhicules, Emploi

Cependant, dans ces catégories, l'annonceur professionnel ou particulier pourra bénéficier d'un maximum de 3 annonces gratuites et sans publicité. Au-delà de 3 annonces dans ces catégories, l'annonceur particulier sera requalifié en professionnel.

Vous avez reçu un e-mail expliquant que votre annonce a été refusée par notre service de vérification.

Vous êtes un particulier :


À ce stade, les publicités supprimées apparaîtront toujours dans les publicités en ligne de votre compte personnel.
Vous êtes un professionnel :
Connectez-vous à votre compte
Cliquez sur "Afficher"
Vous verrez votre liste d'annonces non conformes. Quelles sont les raisons des annonces non conformes ?
Nous vous encourageons à lire les règles de publicité spécifiques à votre catégorie d'annonces pour comprendre pourquoi nous supprimons votre annonce. Les principales raisons sont :

Explication de la raison
Les annonces ne respectent pas les lois sur le bien-être animal Le placement d'annonces dans la catégorie "animaux" de notre site est réglementé spécifiquement en ce qui concerne les chiens et les chats.
Quels sont les critères pour diffuser des annonces pour chiens ou chats ?

Photo d'annonce en double Chaque annonce doit contenir une photo unique. L'utilisation simultanée de la même photo dans plusieurs publicités en ligne n'est pas autorisée.
Si vous souhaitez ouvrir un compte Pro.
Votre annonce a été publiée dans la mauvaise catégorie Si vous recevez un e-mail refusant votre annonce pour cette raison, nous vous encourageons à revoir vos règles publicitaires et à corriger votre annonce.
Le produit que vous essayez de vendre n'est pas approuvé. Ce refus signifie que le produit ou service que vous proposez n'est pas approuvé par notre site Web.
Voir les produits non autorisés. Note :
Malheureusement, si votre annonce est refusée, vous ne pourrez plus la voir ni accéder à son contenu.
Si votre annonce est refusée, consultez Que faire si votre annonce est refusée.

Que faire après une annonce non conforme ?
Pour faire approuver votre annonce, vous devez renvoyer simplement l'annonce en vous assurant qu'elle respecte les règles de diffusion.
Consultez les règles que les annonces doivent suivre. Si vous ne comprenez toujours pas pourquoi votre annonce n'est pas conforme, veuillez contacter notre équipe et fournir le plus de détails possible sur votre annonce.

Lien Titre
Adresse e-mail du compte utilisé pour le dépôt
Numéro de téléphone que vous avez entré lors du dépôt
Date de placement de l'annonce

Votre numéro de téléphone doit être enregistré dans notre système pour des raisons de sécurité et de vérification de votre identité. Toutefois, soyez rassuré(e) que votre numéro ne sera pas visible dans les annonces ni dans votre espace profil.
Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et nous ne les divulguerons jamais à des tiers sans votre consentement explicite.

Votre adresse e-mail est enregistrée dans notre système pour des raisons de sécurité et de vérification de votre identité. Toutefois, soyez rassuré(e) que votre adresse e-mail ne sera visible que si le moyen de communication choisi par l'utilisateur pour vous contacter est par e-mail.

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et nous ne les divulguerons jamais à des tiers sans votre consentement explicite.

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

Oui, vous pouvez prolonger la durée de votre annonce si elle est sur le point d'expirer. Nous vous enverrons un courriel pour vous avertir de la date d'expiration de votre annonce et vous donner la possibilité de la prolonger si vous le souhaitez. Nous offrons plusieurs forfaits de prolongation d'annonce qui sont disponibles sur notre site web. Vous pouvez choisir celui qui convient le mieux à vos besoins et prolonger votre annonce en quelques clics. Veuillez noter que si votre annonce expire, elle ne sera plus visible sur notre plateforme. Il est donc important de prolonger votre annonce avant son expiration si vous souhaitez continuer à la diffuser sur notre site.

Lors du dépôt de votre annonce, vous devez indiquer où se situe le bien proposé 'immobilier ou non). Cette information permet à vos acheteurs potentiels de savoir où se situe l'objet, le bien, et donc la facilité pour s'y rendre ou effectuer l'accord. Au choix, vous pouvez taper: Votre adresse: Les annonces l'affichent sous la forme d'un point sur une carte, mais les utilisateurs ne voient JAMAIS l'adresse exacte, pour une question de discrétion évidente. Le nom de la ville : Sur l'affichage, les points représentent les rues sur la carte. Le nom de l'île : Les annonces ne montrent que l'île concernée par l'annonce Pour entrer un emplacement, entrez un code postal, un numéro de rue, une adresse ou un nom de ville dans l'espace prévu et sélectionnez. Si l'emplacement correct parmi les suggestions fournies dans le menu déroulant. Astuce : Si lors de la mise en ligne de votre annonce, vous vous trouvez sur le lieu en question que vous souhaitez mentionner, il vous suffit d'utiliser la géolocalisation automatique.